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2023.11.05
お知らせ

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

(※)公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト:予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト:こちらをご確認ください。


リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。


以下、当館でシステム予約が可能なサービスおよび、移行予定のサービスについて
最新の受付方法をご案内いたします。

■お食事時間のご予約

(お食事付プランでご予約のお客様のみ対象)
事前予約システム(モバイルオーダー)にてコース開始時刻を受付しております。
ご夕食、ご朝食ともに当面の間は毎日ご宿泊当日12時より受付開始といたします。

 

■貸切フィンランドサウナのご予約

(11/15より全ての宿泊お客様対象)
事前予約システム(モバイルオーダー)にて貸切サウナの予約受付をしております。

 

■送迎時間のご予約

10/5現在、電話予約(TEL:0570-012-531)にて承っております。*前日締切
お迎え(磐梯熱海駅発)15:40/16:40/17:40
お送り(ホテル発)  10:00

 準備が整い次第システムへの移行を予定しております。ご案内までお待ちください。

 

ご利用には、宿泊予約完了後(※)に当館より配信される
「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。
事前ご登録後に表示されるメニュー画面「事前予約」よりご確認ください。

詳しくはこちら

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。

 


記事更新日:2023年11月15日